{"id":213847,"date":"2018-12-04T14:39:43","date_gmt":"2018-12-04T13:39:43","guid":{"rendered":"http:\/\/dev.solferinoacademy.com\/?p=213847"},"modified":"2021-04-09T11:30:10","modified_gmt":"2021-04-09T09:30:10","slug":"la-columna-vertebral-y-el-cerebro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.solferinoacademy.com\/es\/2018\/12\/04\/la-columna-vertebral-y-el-cerebro\/","title":{"rendered":"La columna vertebral y el cerebro"},"content":{"rendered":"

\u00bfEs hora de redefinir estas met\u00e1foras?<\/span><\/h2>\n

Un art\u00edculo en la revista Croix Rouge et Croissant Rouge.<\/span><\/i><\/a><\/p>\n

A menudo se dice que los voluntarios son el \u201ccoraz\u00f3n\u201d o la \u201ccolumna vertebral\u201d del Movimiento porque hacen su labor con pasi\u00f3n y se encargan de realizar la mayor parte del trabajo pesado.<\/span><\/p>\n

WIem Chamsi, de 24 a\u00f1os, no le falta la motivaci\u00f3n. Esta estudiante, que cursa un m\u00e1ster en Administraci\u00f3n, es la responsable de difusi\u00f3n de la secci\u00f3n de Susa (ciudad costera de T\u00fanez) de la Media Luna Roja Tunecina.<\/span><\/p>\n

Pero eso no es todo. Chamsi es instructora de la Junior Chamber International, embajadora de energ\u00eda solar, fundadora de Youth for Change, un club que se ocupa del desarrollo sostenible, y responsable de proyectos de Enactus International, una organizaci\u00f3n que promueve el cambio social mediante la iniciativa empresarial y la innovaci\u00f3n entre los j\u00f3venes.<\/span><\/p>\n

\u201cEl esp\u00edritu de la Media Luna Roja es realizar cosas con pasi\u00f3n aportando ideas y entusiasmo para ponerlas en acci\u00f3n\u201d, declara Chamsi.<\/span><\/p>\n

Pero la gente necesita saber que puede poner en pr\u00e1ctica lo que piensa y siente, dice. La revoluci\u00f3n digital ha dado a muchas personas la posibilidad de expresarse, una sensaci\u00f3n de empoderamiento. Las herramientas en l\u00ednea permiten a las personas organizarse, iniciar negocios, recaudar fondos o participar en numerosas iniciativas sociales con mucha m\u00e1s facilidad, a menudo sin burocracias o estructuras tradicionales.<\/span><\/p>\n

\u201cPor lo tanto, si la tarea de un voluntario es levantar cajas, en alg\u00fan momento se aburrir\u00e1 de hacer solo eso y ser\u00e1 fundamental que forme parte del proceso de toma de decisiones, para determinar los problemas y tratar de proponer soluciones e intercambiar ideas\u201d.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Refiri\u00e9ndose a esto, Matt Baillie Smith habla de \u201cla intervenci\u00f3n del voluntario\u201d, es decir, la capacidad de tomar iniciativas o, al menos, de participar en la organizaci\u00f3n de actividades, un cambio transversal a las distintas tareas que realizan hoy en d\u00eda los voluntarios.<\/span><\/p>\n

\u201cSe suele decir que los voluntarios son \u2018la columna vertebral del Movimiento\u2019, y siempre me sorprende que no se les llame \u2018la cabeza’\u201d, asegura Baillie Smith, profesor de desarrollo internacional de la Universidad de Northumbria (Reino Unido), que ha escrito, con otros autores, varios estudios fundamentales sobre el voluntariado para la Federaci\u00f3n Internacional y la Cruz Roja Sueca en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/span><\/p>\n

\u201cPara m\u00ed, este es el pr\u00f3ximo gran campo de batalla. \u00bfC\u00f3mo pasamos del voluntariado como una forma barata de prestar servicios a una participaci\u00f3n activa que determine el programa humanitario y de desarrollo?\u201d<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

En cualquier caso, dice, los voluntarios act\u00faan como l\u00edderes, incluso si no siempre son reconocidos por ello. Ese liderazgo reviste muchas formas. Carlos Rodrigo Ballesteros administra una secci\u00f3n local en Cali (Colombia) y est\u00e1 ayudando a crear nuevos modelos de servicio voluntario en la comunidad para que los j\u00f3venes puedan participar en la prevenci\u00f3n de la violencia (v\u00e9ase a la derecha un art\u00edculo sobre su caso).<\/span><\/p>\n

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Voluntarios \u201cinformales\u201d<\/strong><\/h2>\n

\u201cNo les estamos diciendo a los j\u00f3venes, \u2018sean voluntarios de la Cruz Roja para que puedan hacer esto o aquello\u2019. Ellos forman su propio grupo, le ponen nombre, forjan su identidad y comienzan a trabajar\u201d, dice Ballesteros. \u201cNuestro trabajo es apoyarlos\u201d.<\/span><\/p>\n

Este nuevo tipo de servicio voluntario se est\u00e1 desarrollando a nivel comunitario y no a trav\u00e9s de las instituciones formales, dice. \u201cComo Movimiento, tenemos que avanzar en esa direcci\u00f3n, colaborando con la comunidad y construyendo una base para los futuros voluntarios\u201d, asegura.<\/span><\/p>\n

\u201cEn Colombia, si quieres educarte, tienes que trabajar al mismo tiempo porque la educaci\u00f3n es muy cara. Por lo tanto, es indispensable tener un modelo totalmente diferente. La Cruz Roja tiene que ir donde est\u00e1 la gente: a las escuelas, los barrios y los lugares de trabajo. Lo fundamental es crear nuevos modelos de servicio voluntario que se ajusten a estas nuevas din\u00e1micas\u201d.<\/span><\/p>\n

Este es solo un ejemplo de c\u00f3mo los voluntarios ya se han puesto al frente de un mundo en constante cambio. La pregunta es saber si el resto de nosotros los seguir\u00e1. Seg\u00fan Baillie Smith, hay una raz\u00f3n \u00a0\u00e9tica y una raz\u00f3n pr\u00e1ctica para hacerlo.<\/span><\/p>\n

\u201cLa raz\u00f3n \u00e9tica es que los voluntarios se utilizan cada vez m\u00e1s para legitimar la actividad de ayuda internacional porque \u00a0constituyen la propiedad local de esa actividad: se convierten en parte del programa de propiedad local del sector humanitario\u201d, se\u00f1ala. \u201cPero eso solo funciona si realmente escuchamos lo que tienen que decir y valorar lo que nos ofrecen\u201d.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

\u201cLa raz\u00f3n pragm\u00e1tica es que en realidad ellos son los que saben lo que est\u00e1 sucediendo en sus comunidades\u201d.<\/span><\/p>\n

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La revoluci\u00f3n rural<\/b><\/h2>\n

El servicio voluntario se est\u00e1 transformando debido a la revoluci\u00f3n digital, y esto lo estamos viendo no solo en los centros urbanos dotados de alta tecnolog\u00eda. En el remoto condado de Tharaka Nithi, en Kenia, Kelvin Njenga est\u00e1 ayudando a convertir la secci\u00f3n local de la Cruz Roja de Kenia en un banco de pruebas para la innovaci\u00f3n digital, revolucionando as\u00ed el concepto de voluntario de la Cruz Roja. Njenga, dise\u00f1ador gr\u00e1fico independiente, fue el cerebro de la \u201cI-Volunteer Crew\u201d, algo as\u00ed como una \u201ctripulaci\u00f3n de voluntarios en l\u00ednea\u201d, que emplea las redes sociales para informar de emergencias y compartir informaci\u00f3n sobre campa\u00f1as y temas importantes.<\/span><\/p>\n

\u201cEn Tharaka Nithi, se ha producido un brote de c\u00f3lera y los voluntarios de la Cruz Roja de Kenia est\u00e1n atendiendo a la gente y realizando campa\u00f1as a domicilio. Pero a pesar de que estos brotes surgen todos los a\u00f1os, la mayor\u00eda de los habitantes [que no se ven directamente afectados] no se enteran. Adem\u00e1s, cuando visitamos los pueblos para informar a la gente, algunos de ellos en ese momento no est\u00e1n.<\/span><\/p>\n

\u00bbSabemos que mucha gente est\u00e1 conectada a la red. Los temas que interesan al p\u00fablico, como la pol\u00edtica, se debaten en los foros en l\u00ednea. No por ser una zona rural \u00a0las personas carecen de Internet. Por eso, si ponemos en marcha una campa\u00f1a digital, ser\u00e1 m\u00e1s visible, m\u00e1s barata y m\u00e1s eficaz.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

\u00bb Uno de los principales problemas que tenemos es la falta de recursos. En nuestra secci\u00f3n de la Cruz Roja no disponemos de autom\u00f3vil. Por lo tanto, para visitar las aldeas, por ejemplo, tenemos que valernos de nuestros propios medios, lo que resulta bastante caro para \u00a0j\u00f3venes como yo que no tenemos trabajo. Mientras que si lo hacemos digitalmente, creamos un mensaje y le pedimos a la gente que nos ayude a difundirlo lo m\u00e1s ampliamente posible.<\/span><\/p>\n

\u00bb Con I-Volunteer Crew, si alguien es testigo de un accidente, simplemente lo da a conocer en las redes sociales, por ejemplo a la Cruz Roja que puede intervenir. Esto es genial, pero a la vez nos plantea el inconveniente de que la gente que da la voz de alarma puede suponer que una vez que ha difundido la noticia en las redes sociales, alguien se ocupar\u00e1 del asunto y ya est\u00e1, no tiene nada m\u00e1s que hacer.<\/span><\/p>\n

Pero eso no es todo. Necesitamos personas que vayan al lugar del suceso y se pongan manos a la obra. Por consiguiente, cuando alguien postea una noticia en I-Volunteer, le pregunto: \u2018\u00bfD\u00f3nde est\u00e1s? \u00bfTienes la posibilidad de intervenir t\u00fa?\u2019 Otro inconveniente es que incluso si la gente tiene nociones de primeros auxilios, en muchos casos no los han practicado mucho. Por lo tanto, carecen de la confianza suficiente para actuar. Por ello, tenemos que respaldar este sistema con una formaci\u00f3n y demostraciones regulares para reforzar la confianza de las personas. Tambi\u00e9n felicitamos y alentamos a quienes han intervenido\u201d.<\/span><\/p>\n

Un grupo de I-Volunteers de la Cruz Roja de Kenia pide ayuda mediante una llamada digital publicando fotograf\u00edas en las redes sociales cuando presencian un accidente o el comienzo de una crisis. Las fotograf\u00edas como la de arriba tambi\u00e9n mueven a las personas a ayudar. Abajo, Kelvin Njenga saca un selfi de un grupo durante la planificaci\u00f3n de una marcha por la paz para reducir las tensiones relacionadas con las elecciones.<\/span><\/p>\n

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\u00bfQui\u00e9n apoya a los voluntarios queest\u00e1n en la primera l\u00ednea?<\/b><\/h2>\n

\u201cYo tambi\u00e9n soy vulnerable\u2026Llevar un emblema no es un chaleco antibalas\u201d.<\/em><\/strong><\/p>\n

\u201cSiempre escucho: \u2018Yo presto ayuda, pero \u00bfqui\u00e9n me ayuda a m\u00ed?\u2019\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n

Estas declaraciones dicen mucho sobre lo que significa estar en la primera l\u00ednea de las crisis en el siglo XXI. Ambas frases, de voluntarios de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja de distintos pa\u00edses, se pronunciaron en las sesiones de un estudio mundial denominado Iniciativa sobre el servicio voluntario en situaciones de conflicto y emergencia (ViCE), dirigido por la Cruz Roja Sueca y la Universidad de Northumbria del Reino Unido.<\/span><\/p>\n

La primera cita, expresada por una voluntaria, refleja la dura realidad de los voluntarios que pueden resultar heridos por fuerzas que est\u00e1n fuera de su control: pueden ser el blanco de ataques o verse atrapados en el fuego cruzado de los combatientes. O tambi\u00e9n pueden resultar heridos o muertos accidentalmente o por las fuerzas de la naturaleza.<\/span><\/p>\n

La segunda cita, pronunciada por un voluntario de otro pa\u00eds, refleja otra triste verdad: que los voluntarios que enfrentan estos peligros no reciben la protecci\u00f3n y el apoyo necesarios.<\/span><\/p>\n

El objetivo del estudio ViCE es comprender estas realidades y la compleja din\u00e1mica que enfrentan los voluntarios cuando trabajan en emergencias. ViCE es un proyecto de colaboraci\u00f3n de tres a\u00f1os establecido con la finalidad de examinar los informes proporcionados \u00a0por las Sociedades Nacionales de seis pa\u00edses: Afganist\u00e1n, Honduras, Myanmar, Sud\u00e1n, Sud\u00e1n del Sur y Ucrania.<\/span><\/p>\n

Si bien la mayor\u00eda de las investigaciones mundiales sobre el servicio voluntario se han centrado en voluntarios de pa\u00edses relativamente pr\u00f3speros que ayudan a personas m\u00e1s necesitadas, la iniciativa ViCE explora las complejidades que afrontan los voluntarios locales afectados por las mismas tragedias que golpean a las comunidades a las que sirven.<\/span><\/p>\n

\u201cLa mayor\u00eda de los voluntarios [que participan en la iniciativa ViCE] opinan que no pueden retirarse si la situaci\u00f3n se complica o se vuelve peligrosa\u201d, dice Stefan Agerhem, que dirige el estudio de ViCE para la Cruz Roja Sueca. \u201cTienen que quedarse. Por lo tanto, \u00bfc\u00f3mo podemos ayudarlos a permanecer en la comunidad, a trabajar de manera segura sin dejar de cumplir su misi\u00f3n?\u201d<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 tipo de apoyo y protecci\u00f3n necesitan los voluntarios? Entre las soluciones cabe se\u00f1alar: una capacitaci\u00f3n adecuada, ayudarlos a evitar riesgos potenciales, un seguro para casos de accidente, lesi\u00f3n o muerte, y apoyo psicosocial en caso de trauma y estr\u00e9s del trabajo.<\/span><\/p>\n

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